Політика захисту персональних даних

Коли Ви бронюєте стіл або замовляєте страви на цьому сайті, ми обробляємо деякі Ваші персональні дані, щоб виконати Ваш запит. На цій сторінці пояснюємо, які дані ми збираємо, з якою метою, як довго зберігаємо, кому передаємо та які права Ви маєте згідно із Загальним регламентом про захист даних (GDPR).

1. Розпорядник даних

За обробку персональних даних на цьому сайті відповідає:

2. Які дані ми обробляємо

Залежно від того, бронюєте Ви стіл чи замовляєте страви, ми обробляємо:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Дату та час бронювання
• Кількість гостей
• Примітку, яку Ви додаєте (напр., свято, дитячий стілець…)
• Обрані страви та їх кількість
• Спосіб отримання (доставка або самовивіз)
• Адресу доставки (якщо обрано доставку)
• Бажаний час доставки чи отримання (якщо вказано)
• Обраний спосіб оплати (при отриманні або переказом)
• Примітку, яку Ви додаєте
• Вашу адресу e-mail (якщо Ви її вкажете) — лише для надсилання підтвердження замовлення
• Історію бронювань і замовлень, пов'язану з Вашим номером телефону, щоб упізнавати постійних гостей

3. Мета та правова підстава

Ми використовуємо ці дані для підтвердження, підготовки та виконання Вашого бронювання чи замовлення, для зв'язку з Вами за потреби (напр., підтвердити або перенести час) і для ведення обліку, щоб наступного разу обслужити Вас краще. Правова підстава — виконання договору або заходи, вжиті на Ваш запит (ст. 6(1)(b) GDPR).

4. Передавання даних третім сторонам

Наразі ми не передаємо Ваші персональні дані жодній третій стороні. Вони залишаються виключно в наших системах і слугують лише для виконання Вашого бронювання чи замовлення.

Сповіщення про замовлення для ресторану та підтвердження замовлення для Вас (якщо Ви вказали e-mail) надсилаються через сторонній сервіс доставки електронної пошти — виключно для надсилання цього листа. Крім зазначених отримувачів, Ваші дані нікому не передаються.

5. Строк зберігання

Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для виконання та обліку Вашого бронювання чи замовлення, а також протягом строку, якого можуть вимагати бухгалтерські та податкові норми. Після цього вони видаляються або знеособлюються.

6. Файли cookie та сховище браузера

Цей сайт використовує лише один технічний файл cookie ("lang"), який запам'ятовує обрану Вами мову. Якщо увімкнено онлайн-замовлення, вміст Вашого кошика тимчасово зберігається в локальному сховищі браузера на Вашому пристрої й надсилається на наш сервер лише під час оформлення замовлення. Ми не використовуємо відстежувальні чи рекламні cookie (напр., Google Analytics чи Facebook Pixel).

7. Ваші права

Згідно з GDPR Ви маєте право:

• запитати доступ до персональних даних, які ми про Вас зберігаємо
• вимагати виправлення неточних даних
• вимагати видалення даних, які більше не потрібні
• вимагати обмеження обробки або заперечити проти неї
• отримати копію своїх даних у форматі, придатному для перенесення

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту даних у країні свого проживання, якщо вважаєте, що Ваші права порушено.

8. Контакти

Щоб скористатися наведеними правами або поставити запитання щодо своїх персональних даних, зв'яжіться з нами: